Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, die im Rahmen der Kontaktaufnahme per E-Mail und beim Besuch unserer Website übermittelt werden. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um diese Erklärung durchzulesen und zu verstehen.

Verantwortlich für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist: Dr. med. Kathleen Tröger

Kontaktadresse:
Hauptstr. 34
97204 Höchberg

E-Mail: kontakt@hausarztpraxis-hoechberg.de
Tel.: 0931 80999520

Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, die für die Bereitstellung, Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website notwendig sind. Soweit auf einzelnen Seiten externe Dienste oder Online-Funktionen eingebunden sind, können hierbei weitere technische Daten verarbeitet werden. Nähere Informationen hierzu finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Die Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS.

Im Interesse des Schutzes Ihrer persönlichen Daten bitten wir Sie, bei der Kontaktaufnahme per E-Mail besondere Vorsicht walten zu lassen. Da E-Mail-Kommunikation in der Regel keine vollständige Verschlüsselung Ihrer Nachrichten gewährleistet, empfehlen wir Ihnen, keine sensiblen oder personenbezogenen Informationen auf diesem Wege zu übermitteln.

Für eine sichere Kommunikation und die Übermittlung persönlicher Daten bieten wir Ihnen folgende Alternativen auf unserer Website:

1. Kontaktformular: Für allgemeine Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular, welches eine sicherere Übertragung Ihrer Nachrichten ermöglicht.
2. Rezepte & Überweisungen anfordern: Für die Anforderung von Rezepten oder Überweisungen besuchen Sie bitte den entsprechenden Bereich unserer Website. Hier können Sie Ihre Anfragen sicher und geschützt einreichen.
3. Online-Terminvereinbarung: Für die Vereinbarung von Terminen nutzen Sie bitte unsere Online-Terminbuchungsfunktion. Diese ermöglicht es Ihnen, Termine schnell und sicher zu planen.

Sollten Sie sich bei der Nutzung unserer Online-Services unsicher sein oder persönliche Anliegen haben, die nicht über unsere Website geklärt werden können, zögern Sie bitte nicht, uns telefonisch zu kontaktieren. Unser Team ist bereit, Ihnen bei der Klärung Ihrer Anliegen behilflich zu sein.

Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Daten und empfehlen daher die Nutzung dieser sicheren Kontaktmöglichkeiten auf unserer Website. Sollten Sie uns dennoch per E-Mail kontaktieren müssen, seien Sie sich bitte bewusst, dass wir für die Sicherheit Ihrer Daten auf diesem Übertragungsweg keine Gewährleistung übernehmen können.

Um die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Anfragen (u.a. für Rezepte und Überweisungen) zu gewährleisten, haben wir folgende Maßnahmen ergriffen:

• Verschlüsselte Speicherung: Alle Anfragen für Rezepte und Überweisungen, die über unsere Website eingereicht werden, werden verschlüsselt (AES-256) auf unserem sicheren Webserver bei all-inkl gespeichert.
• Löschung nach Bearbeitung: Sobald Ihre Anfrage bearbeitet wurde, werden die zugehörigen Daten umgehend von unserem Server gelöscht. Dies stellt sicher, dass Ihre persönlichen Informationen nicht länger als notwendig gespeichert werden und schützt Ihre Privatsphäre.
• Kein Versand über E-Mail
  Da per E-Mail keine Ende-zu-Ende Verschlüsselung gewährleistet werden kann, versenden wir keine personenbezogenen Daten per E-Mail.

Wir sind bestrebt, Ihre persönlichen Daten sicher und geschützt zu halten und verarbeiten Ihre Anfragen mit größter Sorgfalt und Diskretion.

Auf unserer Website nutzen wir die Online-Rezeption von arzt-direkt, einem Angebot der zollsoft GmbH, Ernst-Haeckel-Platz 5/6, 07745 Jena.

Über die Online-Rezeption können Sie verschiedene Anliegen digital an unsere Praxis übermitteln und Funktionen unserer Praxis online nutzen. Dazu gehören insbesondere die Vereinbarung von Terminen, Rezept- und Überweisungsanfragen, Anfragen zu Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen sowie allgemeine Rückfragen.

Zur Bearbeitung und Zuordnung Ihrer Anfrage können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• Vorname und Nachname
• Geburtsdatum
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Angaben zu Ihrem Anliegen
• gegebenenfalls Gesundheitsdaten und weitere medizinische Angaben, die Sie im Rahmen Ihrer Anfrage übermitteln

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Organisation unseres Praxisbetriebs, der Bearbeitung Ihrer Anfrage, der Terminvereinbarung und der Kommunikation im Rahmen des bestehenden oder angebahnten Behandlungsverhältnisses.

Nach Angaben des Anbieters werden Identifikationsdaten wie Name, Geburtsdatum und Telefonnummer bereits in Ihrem Browser verschlüsselt und vom Plattformbetreiber ausschließlich in verschlüsselter Form gespeichert. Die Entschlüsselung ist nur für die behandelnde Praxis möglich.

Ihre E-Mail-Adresse kann für Statusbenachrichtigungen gespeichert und verarbeitet werden. Über diese Benachrichtigungen werden keine medizinischen Inhalte versendet.

Die übermittelten Anfragen werden über arzt-direkt an unsere Praxis übermittelt und können in unserem Praxisverwaltungssystem tomedo verarbeitet und dem jeweiligen Patienten bzw. der jeweiligen Patientin zugeordnet werden.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung oder Anbahnung eines Behandlungsverhältnisses erforderlich ist. Soweit Gesundheitsdaten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit dem Behandlungsverhältnis.

Die technische Bereitstellung der Online-Rezeption erfolgt durch die zollsoft GmbH im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Bei Nutzung der Online-Rezeption können technisch erforderliche Informationen im Speicher Ihres Endgeräts gespeichert werden, beispielsweise im sogenannten IndexedDB-Speicher Ihres Browsers. Diese Speicherung dient der technischen Bereitstellung und Funktionsfähigkeit der von Ihnen aufgerufenen Online-Rezeption. Sie erfolgt nicht zu Werbe- oder Analysezwecken.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch arzt-direkt finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters:

https://app.arzt-direkt.de/api/docs/de/datenschutz.html

Wenn Sie sich dafür entschieden haben, unseren Newsletter zu freien Stellen zu abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen in regelmäßigen Abständen Informationen über aktuelle Stellenangebote in unserer Praxis zuzusenden. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt dieses Newsletters jederzeit widerrufen, indem Sie den Abmelde-Link am Ende jedes Newsletters nutzen oder uns eine E-Mail an it@hausarztpraxis-hoechberg.de senden. Nach erfolgtem Widerruf wird Ihre E-Mail-Adresse unverzüglich aus unserem Verteiler gelöscht. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Unsere Website wird auf Servern von ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich gehostet, einem renommierten Anbieter für Webhosting-Dienste. Die Betreuung und Verwaltung unserer Website erfolgt durch die Firma aditive. Um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten und die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen zu garantieren, haben wir folgende Vereinbarungen getroffen:

• Auftragsverarbeitungsvertrag mit aditive: Wir haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AV-Vertrag) mit aditive abgeschlossen. Dieser Vertrag stellt sicher, dass aditive bei der Verarbeitung Ihrer Daten die Datenschutzstandards einhält und Ihre Informationen sicher und vertraulich behandelt.
• AV-Vertrag zwischen aditive und all-inkl: aditive hat wiederum einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit all-inkl geschlossen. Dies gewährleistet, dass auch auf der Ebene des Webhostings die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden und Ihre Daten sicher verwaltet werden.

Diese Vereinbarungen dienen dazu, ein hohes Maß an Datenschutz und Datensicherheit zu gewährleisten und die Einhaltung aller relevanten Datenschutzvorschriften zu garantieren.

Kontaktdaten all-inkl:
ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Inhaber: René Münnich
Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf
https://all-inkl.com
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Kontaktdaten aditive:
aditive ® Medienagentur
Stefan Pörtner & Peter Tröger GbR
Steinheilstr. 16
97080 Würzburg
https://aditive.de
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Rechtsgrundlage der Verarbeitung Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir ein Interesse an der Bereitstellung von Informationen und Kommunikation mit Nutzern haben. Sofern eine Einwilligung von Ihnen eingeholt wird (z. B. durch Facebook), erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

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